Termos de serviço
Estes Termos regulam a utilização da loja online SENTIS Global e as compras efetuadas connosco. Ao utilizar a loja ou fazer uma encomenda, aceita estes termos juntamente com a nossa Política de privacidade, Política de devoluções e reembolsos e Política de envios.
Produtos e disponibilidade
Podemos oferecer produtos físicos feitos sob pedido, produtos digitais ou outros bens criativos. Disponibilidade, especificações, preços e descrições podem mudar. Procuramos representar os produtos com precisão, mas podem ocorrer pequenas diferenças de cor, posicionamento, escala ou aparência devido às definições de ecrã e processos de fabrico.
Encomendas e pagamento
Uma encomenda só é definitiva depois de aceite e de o pagamento ser processado com sucesso. Podemos cancelar ou recusar uma encomenda por motivos de pagamento, prevenção de fraude, disponibilidade, questões técnicas, legais ou de fulfillment. Se uma encomenda cancelada já tiver sido cobrada, qualquer reembolso devido será processado através do método de pagamento aplicável.
Produção sob pedido
Alguns produtos físicos são criados apenas depois de uma encomenda ser feita. Depois de a produção começar, alterações ou cancelamentos podem deixar de ser possíveis.
Produtos digitais
Os produtos digitais são licenciados para a utilização descrita na respetiva ficha. Salvo se a ficha conceder expressamente direitos mais amplos, a compra não transfere a propriedade da marca SENTIS Global, dos designs, marcas registadas ou outra propriedade intelectual.
Propriedade intelectual
Conteúdo da loja, branding, apresentações de produto, textos originais e outros ativos protegidos permanecem propriedade dos respetivos titulares. Não pode reproduzir, revender, distribuir ou explorar comercialmente conteúdo protegido, salvo quando expressamente permitido pela licença aplicável ou pela lei.
Utilização proibida
Não pode utilizar a loja para atividade ilegal, fraude, abuso, interferência com o serviço ou violação de direitos de terceiros.
Disponibilidade do serviço
Podemos atualizar, suspender ou descontinuar partes da loja quando razoavelmente necessário. Não garantimos disponibilidade ininterrupta de serviços de terceiros, sistemas de pagamento, transportadoras ou fornecedores de fulfillment.
Lei aplicável
Estes termos aplicam-se sem prejuízo das normas obrigatórias de proteção do consumidor e de outras leis irrenunciáveis que possam aplicar-se. Se uma disposição não for exequível, as restantes continuam em vigor na medida permitida pela lei.
Contacto
Questões sobre estes termos podem ser enviadas para support@sentisglobal.com.