Verzending en fulfillment
Fysieke producten worden op aanvraag geproduceerd en via professionele fulfillmentpartners verzonden. Productie- en verzendtijden variëren per product, bestemming, ordervolume en fulfillmentlocatie.
Verwerkingstijd
De meeste made-to-order producten worden doorgaans binnen ongeveer 2–5 werkdagen vóór verzending afgerond. Dit is een schatting en geen gegarandeerde verzendtijd.
Bezorgschattingen en tracking
Bezorgdata bij checkout of in ordercommunicatie zijn schattingen. De verzendtijd hangt af van bestemming en vervoerder. Tracking wordt verstrekt wanneer beschikbaar.
Gesplitste zendingen
Artikelen uit dezelfde bestelling kunnen op verschillende locaties worden geproduceerd en in aparte pakketten aankomen.
Douane, invoerrechten en belastingen
Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanerechten, belastingen of invoerkosten van het land van bestemming. Tenzij checkout uitdrukkelijk aangeeft dat deze kosten vooraf zijn betaald, is de ontvanger hiervoor verantwoordelijk.
Juistheid van het adres
Controleer je verzendadres zorgvuldig voordat je bestelt. Als een pakket wordt geretourneerd vanwege een onjuist, onvolledig of niet opgehaald adres, kunnen extra verzendkosten gelden voor opnieuw verzenden.
Wijzigingen aan bestellingen
Omdat productie snel kan starten, kunnen wijzigingen of annuleringen na bestelling niet worden gegarandeerd. Neem zo snel mogelijk contact op via support@sentisglobal.com.