משלוחים ו-fulfillment
מוצרים פיזיים מיוצרים לפי דרישה ונשלחים דרך שותפי fulfillment מקצועיים. זמני ייצור ומשלוח משתנים לפי מוצר, יעד, נפח הזמנות ומיקום.
זמן טיפול
רוב המוצרים מוכנים בדרך כלל בתוך כ-2–5 ימי עסקים לפני המשלוח. זהו אומדן ולא התחייבות.
הערכות מסירה ומעקב
תאריכי מסירה ב-checkout או בהודעות הזמנה הם הערכות. זמן המשלוח תלוי ביעד ובחברת השילוח. מעקב מסופק כאשר זמין.
משלוחים מפוצלים
פריטים מאותה הזמנה עשויים להיות מיוצרים במתקנים שונים ולהגיע בחבילות נפרדות.
מכס, מסים ועלויות יבוא
הזמנות בינלאומיות עשויות להיות כפופות למכס, מסים או דמי יבוא במדינת היעד. אלא אם מצוין ב-checkout שהם שולמו מראש, המקבל אחראי להם.
דיוק הכתובת
בדקו היטב את כתובת המשלוח. אם חבילה מוחזרת בגלל כתובת שגויה, חלקית או שלא נאספה, עשויה להיות עלות נוספת למשלוח מחדש.
שינויים בהזמנה
הייצור עשוי להתחיל במהירות ולכן לא ניתן להבטיח שינוי או ביטול לאחר ההזמנה. פנו בהקדם ל-support@sentisglobal.com.