Zásady ochrany soukromí

Poslední aktualizace: 27. září 2026

Sentis Global provozuje tento obchod a web spolu se souvisejícími informacemi, obsahem, funkcemi, nástroji, produkty a službami, aby zákazníkům poskytl pečlivě sestavený nákupní zážitek („Služby“). K poskytování Služeb používáme Shopify. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a sdílíme osobní údaje při používání Služeb, nákupech nebo komunikaci s námi.

Osobní údaje, které zpracováváme

Podle používání, bydliště a práva můžeme zpracovávat kontaktní, finanční, účetní a transakční údaje, komunikaci, informace o zařízení a údaje o používání.

Zdroje

Údaje mohou pocházet přímo od vás, automaticky ze Služeb a cookies, od našich poskytovatelů nebo od partnerů a dalších třetích stran.

Jak údaje používáme

Údaje používáme k poskytování a zlepšování Služeb, zpracování plateb a objednávek, správě účtů a dopravy, povolenému marketingu, prevenci podvodů, podpoře a plnění právních povinností.

Sdílení údajů

Údaje můžeme sdílet se Shopify a poskytovateli IT, plateb, analytiky, podpory, cloudu, fulfillmentu a dopravy, s marketingovými partnery podle jejich zásad, na základě vašeho pokynu nebo souhlasu, v rámci skupiny nebo pokud to vyžaduje právo či obchodní transakce.

Vztah se Shopify

Shopify hostuje Služby a zpracovává údaje za účelem jejich poskytování a zlepšování. Více: Shopify Consumer Privacy Policy a Shopify Privacy Portal.

Weby třetích stran

Neodpovídáme za soukromí, bezpečnost nebo obsah externích webů.

Údaje dětí

Služby nejsou určeny dětem a vědomě neshromažďujeme údaje osob pod příslušným věkem plnoletosti. Zákonný zástupce může požádat o výmaz. Nemáme skutečnou znalost, že bychom ve smyslu platného práva „sdíleli“ nebo „prodávali“ údaje osob mladších 16 let.

Bezpečnost a uchování

Žádné zabezpečení není dokonalé. Doba uchování závisí na potřebách účtu, služeb, právních povinností, sporů a smluv.

Vaše práva

Podle bydliště můžete mít právo na přístup, výmaz, opravu, přenositelnost a správu marketingové komunikace. Můžeme ověřit identitu a odpovídáme v zákonných lhůtách.

Stížnosti

Při stížnostech nás kontaktujte; můžete mít také právo obrátit se na místní dozorový úřad.

Mezinárodní přenosy

Údaje mohou být zpracovávány mimo vaši zemi. Při přenosech z EHP nebo Spojeného království používáme podle potřeby uznávané mechanismy, jako standardní smluvní doložky EU nebo odpovídající britské mechanismy.

Změny

Zásady můžeme aktualizovat z provozních, právních nebo regulatorních důvodů a zveřejníme aktualizovanou verzi zde.

Kontakt

Dotazy a žádosti o uplatnění práv: support@sentisglobal.com.