Vanliga frågor
Vad säljer SENTIS Global?
SENTIS Global utvecklar designdrivna fysiska och digitala produkter för utvalda marknadsplatser och vår egen butik. Katalogen växer i produktfamiljer när varje koncept klarar vår kvalitets- och affärsgranskning.
Hur tillverkas fysiska produkter?
Utvalda produkter produceras på beställning genom professionella fulfillment-partners efter att du beställt.
Hur lång tid tar produktionen?
Många produkter produceras normalt inom cirka 2–5 arbetsdagar före leverans. Tiden kan variera beroende på produkt, destination, ordervolym och produktionsplats.
Får jag spårning?
När det finns tillgängligt skickas spårningsinformation efter att beställningen har skickats.
Vad händer om beställningen kommer skadad eller fel?
Maila ordernummer och tydliga bilder till support@sentisglobal.com. Vi granskar ärendet och ordnar en lämplig lösning.
Kan produkter på beställning returneras?
Eftersom de flesta fysiska produkter tillverkas efter beställning erbjuder vi normalt inte retur vid ånger eller byten, om inte lagen kräver det. Skadade, defekta, feltryckta eller felaktiga varor hanteras enligt vår retur- och återbetalningspolicy.
Skickar ni internationellt?
Tillgänglighet beror på produkt och destination. Leveransalternativ visas i checkout när produkter i direktbutiken är aktiva.
Hur kontaktar jag SENTIS?
För support, order, integritet eller affärsförfrågningar: support@sentisglobal.com.