الأسئلة الشائعة
ماذا تبيع SENTIS Global؟
تطوّر SENTIS Global منتجات مادية ورقمية قائمة على التصميم لأسواق إلكترونية مختارة ولمتجرنا المباشر. يتوسع الكتالوج حسب عائلات المنتجات بعد اجتياز كل فكرة مراجعة الجودة والجدوى التجارية.
كيف تُصنع المنتجات المادية؟
تُنتج المنتجات المختارة عند الطلب عبر شركاء تنفيذ احترافيين بعد تقديم الطلب.
كم يستغرق الإنتاج؟
يتم عادة إنتاج كثير من المنتجات خلال نحو 2–5 أيام عمل قبل الشحن. قد يختلف الوقت حسب المنتج والوجهة وحجم الطلبات وموقع التنفيذ.
هل سأحصل على تتبع للشحنة؟
تُرسل معلومات التتبع بعد الشحن عندما تكون متاحة.
ماذا لو وصل طلبي تالفًا أو غير صحيح؟
راسل support@sentisglobal.com برقم الطلب وصور واضحة. سنراجع الحالة ونرتب الحل المناسب.
هل يمكن إرجاع المنتجات المصنوعة عند الطلب؟
لأن معظم المنتجات المادية تُصنع بعد الطلب، لا نقبل عادةً الإرجاع بسبب تغيير الرأي أو الاستبدال إلا إذا كان القانون يفرض ذلك.
هل تشحنون دوليًا؟
يعتمد ذلك على المنتج والوجهة. ستظهر خيارات التوصيل المتاحة عند الدفع عندما تصبح منتجات المتجر المباشر متاحة.
كيف أتواصل مع SENTIS؟
للدعم أو الطلبات أو الخصوصية أو الاستفسارات التجارية: support@sentisglobal.com.